【中小企業診断士二次試験】令和3年度_事例Ⅰ_趣旨とふぞろいで再現答案分析[くま:開示得点79]

アイキャッチ_令和3年度事例Ⅰ再現答案分析_くま
もくじ

さいしょに

リット

当記事は事例分析シリーズです。
記事作成の都合上、前記事と同内容が含まれますのでご注意ください。

きなお

※初回用」って書いてる折り畳みの部分が重複部分だよ! 初回の人だけ開いて読んでね!

一発合格道場(※初回用

はじめての方に向けて、「一発合格道場」について少しだけ補足を。
中小企業診断士の受験支援団体である「一発合格道場」に所属(2022年3月~2023年2月)しています。

一発合格道場は、メンバーの持ち回りでブログによる試験対策等をお届けしています。
僕はその13代目(12名)で活動しています。

それぞれ得意分野を中心に個性的な記事を公開していますので、中小企業診断士の受験を検討されている方はぜひご覧ください🐰

この「一発合格道場」のブログで、僕は「令和3年度の二次試験再現答案分析」というシリーズを担当していました。
メンバー全員分の再現答案を紹介しきれない分を、こちらのブログでやりたいと思います!

リット

一発合格道場で既に公開済の3名(リットあらきちまん)はこちらを見てね。

きなお

こちらのブログでは毎回、メンバー1名分の再現答案を分析していくよ!
令和3年度事例Ⅰ、今回の再現答案はこの方!

くま

どうもどうも。はじめましての方、よろしく。
一発合格道場13代目「くま🐻」です。
道場の記事はこっちね。

というわけで、今回は「くま」です。
令和3年度の事例Ⅰ:開示得点79の再現答案を分析していきましょう!

印刷業

令和3年度_事例Ⅰ

全体イメージ解説(初回用

全体イメージ

令和3年度の事例Ⅰは印刷業!
事例Ⅰは事業承継がテーマになりやすいこともあり、社長が何代も出てくることが多いです。
時制表現(誰の代でやったか)が大事になりますので事例Ⅰでは特にご注意を!

令和3年度事例Ⅰの流れを、時系列で示したものが下図になります。
当然ですが、こんなもん悠長に試験中に書いている余裕はありません。

でも、練習時には非常に効果があると思っています。
慣れてくると記号や略語で表現することで時短もできますので、二次試験を勉強し始めた最初の1~2事例くらいはここまで作ってもいいかなと個人的に思っています。

基本の流れは、初代が工場で印刷していたのを、二代目がファブレス化で外注を利用し始めた。
外部環境の変化による競争激化に対応すべく新天地に踏み出し、三代目のノウハウや人脈を活かして広告事業を始めたけどうまく行ってない。
どないしたらええんやろうか? みたいな感じですね。

それでは各問題の再現答案を比べていきましょう!

第1問

【第1問】(20点)
2 代目経営者は、なぜ印刷工場を持たないファブレス化を行ったと考えられるか、100 字以内で述べよ。

【趣旨】※公式はこちら
ニッチ戦略、高付加価値分野への経営資源の再配分について、経営戦略の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:ニッチ戦略、高付加価値分野への経営資源の再配分 → 経営資源の集中投下
◆B:経営戦略の視点 → 戦略レイヤー(経営者視点)

「A:ニッチ戦略」「A:高付加価値分野への経営資源の再配分」の二点から、「ファブレス化により強みを強化し、得意分野に経営資源を集中したかったから」というメッセージが浮かび上がってきます。

また「B:経営戦略の視点」から今回は戦略レイヤーが求められていることが分かります。
何を実現するか」を問われており、「どうやって実現するか」までは今回問われていないという認識で良さそうです。

次にふぞろいの観点は主に以下の3つになります。
二代目の戦略単体で問われているため、時制に注意し三代目の施策と混同しない様にする必要があります。

【(ふぞろい)観点】
●C:外部環境の変化に言及できているか(外部環境という「因」によりファブレス化した「果」、となる様に因果を繋げる)
●D:戦略を記載しているか(今回はこれが趣旨の「経営資源の集中投下」に繋がる様に設定する)
●E:戦略の効果を記載しているか

【趣旨】と【観点】の両面から再現答案を分析していきます。

くま

再現率80%

理由は、
①デジタル化に伴い、専門知識が不要となり、差別化が図りにくくなったこと。
②外部資源を活用し、顧客ニーズに対応する分業体制を構築するため。
③高精度が求められる分野に経営資源を集中させるため

※「▼」をタップでウィンドウが開きます(タブで切り替えて各項目をご確認ください。)

【趣旨】

確認するポイントは以下の2点です。

①「趣旨」で求められている要素が入っているか
②「趣旨」が導く方向性から脱線していないか

ニッチ戦略、高付加価値分野への経営資源の再配分について、経営戦略の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:ニッチ戦略、高付加価値分野への経営資源の再配分 → 経営資源の集中投下
◆B:経営戦略の視点 → 戦略レイヤー(経営者視点)

【観点】

確認するポイントは以下の2点です。

①「観点」で求められている要素が入っているか
②使用する要素に偏りは無いか(バランスよく複数の観点で要素を使用できているか)

●C:外部環境の変化に言及できているか(外部環境という「因」によりファブレス化した「果」、となる様に因果を繋げる)
●D:戦略を記載しているか(今回はこれが趣旨の「経営資源の集中投下」に繋がる様に設定する)
●E:戦略の効果を記載しているか

第1問 攻略の鍵と思われるポイント

・中小企業の常套手段である「経営資源を得意分野に集中する差別化集中戦略」をベースにする
・使用する要素は極力、与件文から使ってなるべくなら言い換えしない
・足りない要素は一次試験の知識(ファブレス化のメリットなど)から補完

リット

中小企業の戦略はもう「差別化集中しかない」と言っても過言じゃない。
「戦略」と聞かれたら真っ先に「差別化集中戦略」を頭に浮かべよう!

きなお

ふぞろい流の採点をするときは、得点よりもむしろ「要素を網羅しているか」に注目してね!
ひとつの観点を完璧に捉えるより、いくつかの観点を広く浅く捉える方が得点は伸びやすいよ!

第2問

【第2問】(20点)
2 代目経営者は、なぜ A 社での経験のなかった 3 代目にデザイン部門の統括を任せたと考えられるか、100 字以内で述べよ。

【趣旨】※公式はこちら
先代経営者からの事業承継や後継経営者の新規事業の立ち上げに関して、経営組織の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:事業承継や後継経営者の新規事業の立ち上げ
◆B:経営組織の視点 → 幸の日も毛深い猫の後半「権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション」を利用

後継者の育成を含めた次代の組織作りが問われています。
特に今回は「経営組織の視点」と趣旨に明記されていますので人事のみの視点にならない様に注意が必要です。

次にふぞろいの観点は主に以下の3つになります。

【(ふぞろい)観点】
●C:事業承継
●D:前職の知見・ノウハウ
●E:戦略の効果

【趣旨】と【観点】の両面から再現答案を分析していきます。

くま

再現率80%

理由は、
①前職での共同プロジェクトの人脈と活用するため、
②広告代理店でのノウハウを活用し、紙媒体に依存しない分野へ事業を拡大するため、
③既存顧客の広告制作に対する新規の需要を創造するため

※「▼」をタップでウィンドウが開きます(タブで切り替えて各項目をご確認ください。)

【趣旨】

確認するポイントは以下の2点です。

①「趣旨」で求められている要素が入っているか
②「趣旨」が導く方向性から脱線していないか

先代経営者からの事業承継や後継経営者の新規事業の立ち上げに関して、経営組織の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:事業承継や後継経営者の新規事業の立ち上げ
◆B:経営組織の視点 → 幸の日も毛深い猫の後半「権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション」を利用

【観点】

確認するポイントは以下の2点です。

①「観点」で求められている要素が入っているか
②使用する要素に偏りは無いか(バランスよく複数の観点で要素を使用できているか)

●C:事業承継
●D:前職の知見・ノウハウ
●E:戦略の効果

第2問 攻略の鍵と思われるポイント

・代替わりを含む場合、後進育成事業承継要素の導入を意識しておく
経営組織の観点(権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション)を漏らさない
※人材採用など人事寄りの要素を入れた場合も、最終的には組織観点に繋げるとリスク分散できる
(〇〇な人材の採用により組織を活性化、など)
・人材採用については文字数に余裕があればどんな人材(今回ならデザイナー)まで踏み込むと加点が期待できそう

リット

代替わりは事例Ⅰの定番。
事業承継や育成を常に意識しよう!

きなお

人事と組織、どちらの戦略を問われているかにも注目!
切り分けに使う「幸の日も毛深い猫」のフレームワークはこちらを見てね!

第3問

【第3問】(20点)
A 社は、現経営者である 3 代目が、印刷業から広告制作業へと事業ドメインを拡大させていった。
これは、同社にどのような利点と欠点をもたらしたと考えられるか、100 字以内で述べよ。

【趣旨】※公式はこちら
事例企業の競合との差別化や新規事業と既存事業とのシナジー効果について、事業戦略の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:競合との差別化、既存事業とのシナジー効果
◆B:事業戦略の視点で分析 → 「広告制作業で何をするか」を問われている

事業ドメインの拡大が生んだ利点と欠点、それを「差別化」「既存事業とのシナジー」で表現する問題です。
事業戦略視点のため「経営全体の戦略」からひとつレイヤーが下がり、「広告制作業」の面で考える必要があります。

利点と欠点については(内部/外部)の観点で見るのがセオリーの一つです。
要素が足りないときには(内部/外部)の観点で与件文から使えそうな要素を拾いましょう。

【(ふぞろい)観点】
●C:利点(内部/外部)
●D:欠点(内部/外部)

【趣旨】と【観点】の両面から再現答案を分析していきます。

くま

再現率80%

利点は
①広告制作業のノウハウの取得、
②新たな外部ネットワークの構築。
欠点は
①経営資源の分散、
②競争が激しく、市場開拓のための資源もないため、受注が増加していないこと

※「▼」をタップでウィンドウが開きます(タブで切り替えて各項目をご確認ください。)

【趣旨】

確認するポイントは以下の2点です。

①「趣旨」で求められている要素が入っているか
②「趣旨」が導く方向性から脱線していないか

事例企業の競合との差別化や新規事業と既存事業とのシナジー効果について、事業戦略の視点から分析する能力を問う問題である。
◆A:競合との差別化、既存事業とのシナジー効果
◆B:事業戦略の視点で分析 → 「広告制作業で何をするか」を問われている

【観点】

確認するポイントは以下の2点です。

①「観点」で求められている要素が入っているか
②使用する要素に偏りは無いか(バランスよく複数の観点で要素を使用できているか)

●C:利点(内部/外部)
●D:欠点(内部/外部)

第3問 攻略の鍵と思われるポイント

・趣旨にもある「差別化」、「シナジー」という定番キーワードをそのまま利用する
・利点、欠点ともに内部外部から多面的な解答をする
・取り上げる要素は与件に明記がある、もしくは一次試験知識の内容を優先(誰でも思いつくものを優先

リット

利点と欠点が問われる場合は、文字数を半々に調整しよう!

きなお

書きやすい方で文字数を使ってしまいがちだけど、バランスも大事!
利点で2つの要素を書いたら、欠点でも2つの要素を書くって感じだね。

第4問

【第4問】(20点)
2 代目経営者は、プロジェクトごとに社内と外部の協力企業とが連携する形で事業を展開してきたが、3代目は、2代目が構築してきた外部企業との関係をいかに発展させていくことが求められるか、中小企業診断士として100字以内で助言せよ。

【趣旨】※公式はこちら
協力企業との関係とネットワークの構築について、助言する能力を問う問題である。
◆A:協力企業との関係
◆B:ネットワークの構築

ここだけすごくフワッとしています。
捉えどころの無い趣旨なだけに、受験者の中でも最も解答に差が出たことが予想されます。

一次試験のフレームワークに沿うなら、幸の日も毛深い猫の後半「権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション」、特に「ネットワーク」「コミュニケーション」あたりに照準を当てて解答していくのがセオリーです。

【(ふぞろい)観点】
●C:発展のための取り組み
●D:取組の効果

【趣旨】と【観点】の両面から再現答案を分析していきます。

くま

再現率80%

助言は
①プロジェクト間での連携を強化し、ネットワークを強化する。
②新規の外部企業を開拓し、リスクの分散を図る
③外部企業から出向受け入れを行い、ノウハウの蓄積を図る

※「▼」をタップでウィンドウが開きます(タブで切り替えて各項目をご確認ください。)

【趣旨】

確認するポイントは以下の2点です。

①「趣旨」で求められている要素が入っているか
②「趣旨」が導く方向性から脱線していないか

協力企業との関係とネットワークの構築について、助言する能力を問う問題である。
◆A:協力企業との関係
◆B:ネットワークの構築

【観点】

確認するポイントは以下の2点です。

①「観点」で求められている要素が入っているか
②使用する要素に偏りは無いか(バランスよく複数の観点で要素を使用できているか)

●C:発展のための取り組み
●D:取組の効果

第4問 攻略の鍵と思われるポイント

・発展のための取組の観点として関係性の強化をベースに考える
・他の発展のための取組として、組織面で情報共有やコミュニケーションの活発化、連携体制の強化を挙げると加点が期待できそう
・効果については内部の視点組織活性化外部の視点新規需要開拓売上向上などA社の抱える課題にリンクさせると説得力が増す

リット

この問題は受験者だけでなく資格予備校でも模範解答が割れた難問!

きなお

ヒントは与件だけじゃない!
問題文の「2代目が築いた」「発展」などのヒントも見逃さないでね!

第5問

【第5問】(20点)
新規事業であるデザイン部門を担う 3 代目が、印刷業を含めた全社の経営を引き継ぎ、これから事業を存続させていく上での長期的な課題とその解決策について 100 字以内で述べよ。

【趣旨】※公式はこちら
次世代経営者の事業戦略や経営組織の構築に関わる論点について、提言する能力を問う問題である。
◆A:次世代経営者の事業戦略
◆B:経営組織の構築 → 幸の日も毛深い猫の後半「権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション」を利用

次世代となっているので3代目の事業戦略、つまり現時点から未来に向かっての戦略を提言します。
提言という言葉を使っていますが、ほぼ助言問題ですので助言と言い換えてしまっても問題ないと思います。

【(ふぞろい)観点】
●C:長期的な課題
●D:解決法

【趣旨】と【観点】の両面から再現答案を分析していきます。

くま

再現率80%

課題は
①営業体制を強化し、新規顧客の獲得を図る、②図案作成力、コンサルティング力の強化を図る、
解決策は
①営業人員を採用する。②OJT・研修で能力開発を行う。以上により、売上の拡大を狙う。

※「▼」をタップでウィンドウが開きます(タブで切り替えて各項目をご確認ください。)

【趣旨】

確認するポイントは以下の2点です。

①「趣旨」で求められている要素が入っているか
②「趣旨」が導く方向性から脱線していないか

次世代経営者の事業戦略や経営組織の構築に関わる論点について、提言する能力を問う問題である。
◆A:次世代経営者の事業戦略
◆B:経営組織の構築 → 幸の日も毛深い猫の後半「権限移譲/部門/階層/ネットワーク/コミュニケーション」を利用

【観点】

確認するポイントは以下の2点です。

①「観点」で求められている要素が入っているか
②使用する要素に偏りは無いか(バランスよく複数の観点で要素を使用できているか)

●C:長期的な課題
●D:解決法

第5問 攻略の鍵と思われるポイント

・長期的な課題は与件文から拾うなら「売上拡大」や「営業力強化
・経営組織の構築を内部の視点(組織作り/活性化等)と外部の視点(連携等)で捉えると多面的な解答に
・課題と解決法の因果関係を意識する

リット

「長期的」とかあえて書かれているときは逆にチャンス!
制約条件があると驚いて構えちゃうけど、それって解答の方向性を絞るための出題者からのヒントなんだよね。

きなお

制約はまずチェック!
グリグリを付けて絶対に見落とさない様にしよう!

リット

🐻は、この令和3年度事例Ⅰの手ごたえってどうだったの?

くま

んー、特に。
何も書けなったということはなくて、ホッとしたことだけは覚えてるんだけど。

リット

最初の事例は怖いよね。事例Ⅰ後のメンタルが事例Ⅱ以降にも影響するし。
それじゃ、🐻ありがとう!

くま

はいはい。じゃ、俺は行くねー!
それでは皆さん、また事例Ⅱで会いましょう!

さいごに

二次突破への取組(※初回用

色々と再現答案に対して分析・指摘をしてはいますが、これも絶対に正解かと言われるとそんなことは無いと思います。
二次試験は受験生の皆さん自身が自分で事例を分析し、自分が80分で解答できるだけの解法を作り上げていく試験です。

「解法を育てていく試験」というのがミソで、他人の方法をモロパクリしていても安定した実力は身に付きません。
パクってから如何に自分に合わせてカスタムできるかが勝負です!

僕の二次試験は、ほぼ独学(あとは診断士ゼミナールを事例Ⅳだけ使用)でした。
一番困ったのは自己採点で、事例Ⅰ~Ⅲではふぞろいを使ったキーワード採点しかできなかったこと。
勉強仲間が居なかったので、効率の悪い方法になっていても誰も指摘してくれませんでした。

今回の記事で使っている分析方法はスマートとは言えませんが、【趣旨】とふぞろいさえあれば誰でもできる方法です。
皆さんも事例を解いた後、公式から該当年度の趣旨を探し、ふぞろい片手に解答を分析してみて下さい。

そして、答案分析に慣れてきたら自分なりの分析を加え、ブラッシュアップしていきましょう。
僕の場合、趣旨に沿って真正面から解答したり、キーワードの因果関係を意識したりといった手法に出会い、納得の行く解法に到達したのは二回目の二次試験直前でした。

読者の皆さんには、解法完成までの手順を少しでもショートカットして頂きたいとの想いから、今回の事例分析では「自分で採点出来るようになる」というのを意識して記事を作っています。

二次試験は絶対的な模範解答がありません。
中小企業診断士の二次試験は、試験当日までにどれだけ「自分に最適化した解法」を作り上げられるか、そしてその解法を当日に再現できるかが全てです。

この記事が、皆さんの「自分が80分で解ける解法」完成までの第一歩になれたら良いなと思っています。

リット

みなさんお疲れ様でした!
さいごに令和3年度の道場13代目の再現答案まとめと、道場でやった「リット・あらきち・まん」3人分の分析記事へのリンクをご紹介しておきます。
事例分析を進める際の材料として、ぜひお使いください!

きなお

みんなもぜひ令和3年度の事例Ⅰを解いた後は、趣旨ふぞろいで答案を分析してみてね!

リット

次回も事例Ⅰの再現答案分析。
開示得点:76の「りいあ」の再現答案です。

りいあ

はじめましての方、よろしくね!

きなお

次回もお楽しみに!

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この記事を書いた人

リットのアバター リット 中小企業診断士

新人教育やセミナー開催が強みの中小企業診断士
◆兵庫県在住
◆教育経験12年(SE:2年、PCスクール:7年、新人研修:3年)
◆中小企業診断士受験支援『一発合格道場』13代目

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